Avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur du design, au sein de grands comptes, de PME et de start-ups, je suis spécialisé dans la conception et la stratégie de produits pour le grand public et les professionnels pour lesquels j’adapte la méthodologie centrée sur les utilisateurs à chaque situation.
Basée sur 4 étapes, cette méthodologie permet d’imaginer des interfaces intuitives offrant la meilleure expérience utilisateur possible répondant aux enjeux business des entreprises. Cette méthodologie permet également de valider chaque étape de création, assurant ainsi le succès des projets.
Depuis 2020, je suis lead designer de l'assistance digitale chez Orange France. Avec mon équipe, nous accompagnons nos clients dans la résolution de leurs problèmes et dans l'utilisation de leurs services, de manière personnalisée et de bout en bout, grâce à des interfaces conversationnelles (chatbots IA), des contenus adaptés et des parcours omnicanaux. Le tout, accessible à portée de pouce, bien évidemment !
Si vous avez un projet, je peux vous aider en vous apportant mon expérience et mon expertise, contactez-moi !
Parcours
Actuellement
Expériences passées
Senior UX Designer Consultant
Nexton Consulting
Consultant chez Orange France
Décembre 2017 - Décembre 2019
UX Designer, UI Designer, Intégrateur web
Geniux design, Web agency
Principaux clients : Total, McPhy, Euler Hermes
Septembre 2016 - Novembre 2017
UX Designer, UI Designer, Intégrateur web
Vhox, Web agency
Principaux clients : Amundi, Grand Lyon, Eovi MCD, Gemalto, Soitec, Apec, EDF
Juin 2012 - Septembre 2016
Infographiste, Maquettiste, UI Designer, Intégrateur web
Groupe Courrier Cadres
Magazines : Courrier Cadres, L’Officiel de la Franchise, Rebondir, Le Nouvel Entrepreneur, Vente Directe Magazine
Mai 2010 - Mai 2012
UX Designer, UI Designer, Infographiste, Intégrateur web
Freelance
Principaux clients : Morgan France, Mahul Classic, Passion Guadeloupe, A2R
Janvier 2002 - Avril 2008
Formation continue
AI for Designers
The Interaction Design Foundation
Specialisation Prompt Engineering
Vanderbilt University
Elements of AI & Building AI
Elements of AI
Contentsquare Certified
Contentsquare
Google Analytics Advanced
Google
Accessibilité numérique
Inria
Formation initiale
Responsable en communication multicanale / CRICOM
Certification professionnelle de niveau 2, Mention Bien
Designer graphique print & web
Certification professionnelle de niveau 3, Mention Bien
Baccalauréat économique et social
Diplôme d'État de niveau 4